ĐỔI HÀNG NHƯ THẾ NÀO?

Hisexy.vn áp dụng chính sách đổi hàng cho  khách hàng  trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận sản phẩm.

Quý khách có thể mang hàng trực tiếp tới cửa hàng Hisexy.vn hoặc gởi hàng qua đường bưu điện về địa chỉ: 120/3/33 Đường Trục, P13, Bình Thạnh, HCM


ĐIỂU KIỆN ĐỔI HÀNG RA SAO?

Quý khách vui lòng giữ sản phẩm trong trạng thái đóng gói, nhãn mác như ban đầu cùng tất cả các giấy tờ có liên quan, bao gồm:

  • Hóa đơn mua hàng
  • Chưa qua giặt, ủi hoặc bị bẩn, hư hỏng
  • Sản phẩm còn nguyên tem mạc

 

CHI PHÍ CHO VIỆC ĐỔI HÀNG LÀ BAO NHIÊU?

  • Trong mọi trường hợp Hisexy.vn sẽ chịu toàn bộ chi phí đổi nếu lỗi thuộc về Hisexy.vn như: Giao không đúng màu, đúng hình ảnh cung cấp, hàng bị lỗi...
  • Trường hợp khác : Hisexy.vn sẽ chịu chi phí chuyển đi, Quý khách chỉ phải chịu phần chi phí vận chuyển về hisexy.vn, và các khoản phí chênh lệch về sản phẩm muốn đổi. Ngoài ra ko phải chiu thêm bất kỳ khoản phí nào.


TÔI CÓ THỂ GỬI ĐỔI HÀNG TRONG THỜI GIAN BAO LÂU?

  • Hisexy.vn hỗ trợ khách hàng đổi hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.

 

HÀNG GỬI ĐỔI SẼ MẤT BAO LÂU ĐỂ XỬ LÝ?

Một khi chúng tôi nhận được kiện hàng, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và gửi lại hàng, thời gian nhận hàng sẽ tương tự các đơn hàng bình thường.

Xin lưu ý là chúng tôi chỉ có thể chấp nhận đổi hàng trong vòng 7 ngày theo như quy định.

 

* Lưu ý: Vì lý do sức khỏe Hisexy không nhận đổi các sản phẩm quần lót. Hisexy mong nhận được sử ủng hộ từ phía khách hàng!